年息18%借款不還如何討債

1、調整優勢心態 ，堅決催欠自信心。催欠難，這是公認不爭的事實。由于難，不少銷售人員見了客戶一副討好的樣子，以哀求對方了解、支持，一啟齒說話便羞羞答答，吞吞吐吐，仿佛理虧的不是欠款戶，而是本人。讓客戶覺得“好欺負”，從而成心刁難或回絕付款。 

要想不當孫子，本人就必需擺正本人的架勢。所以見到欠款戶第一句話就得確立你的優勢心態。通常應當強調是“我”支持了你，而且我付出了一定的代價。如：“你老兄這倒做成無本生意了，我費了幾口舌才壓服財務部喲！”；“哎呀，為你賒這次貨，我找頭兒批準，真沒少費口舌！”特別是關于付款狀況不佳的客戶，一碰面不用跟他應酬太久，應趕在他向你表功或訴苦之前，開門見山地通知他，你來的目的不是求他收買本人的貨物，而是他該付本人一筆貨款，且是專程前來。讓欠款戶消除掉任何拖、賴、推、躲的思想。不能給對方任何時機讓他處于主動位置，在時間上做好如何對付你的思想準備。

有的收款人員以為催收太緊會使對方不高興，影響以后的關系。假如這樣以為，你不只永遠收不到欠款，而且也保不住以后的協作。客戶所欠貨款越多，支付越艱難，越容易轉向別的公司進貨，你就越不能穩住這一客戶，所以還是加緊催收才是上策。

2、做好欠款的風險等級評價。依照欠款預定的回收時間及回收的可能性，將貨款分為未收款、催收款、準呆賬、呆賬、死賬幾類。對不同類型的貨款，采取不同的催收辦法，施以不同的催收力度。

3、做好催收欠款全面籌劃。根據貨款期限的長短、貨款金額大小及類型、客戶的信譽度、為人狀況、資金實力、離公司的遠近等要素，做出一個輕重緩急的貨款回收方案，或“武”收還是“文”收的準備。“武”收如拉貨、打官司，或以他最惱火的方式去收。“文”收就是做工作，協助他催收他下面養殖戶欠他的款，或給他搞促銷。肯定是“武”收還是“文”收的規范主要看他能否與公司友好配合。對那些存心**，故意賴帳的經銷戶只能是“武”收。

4、做好飼料進貨記載。并讓對方簽字，以免日后有爭議。明白在哪一天經銷商進了哪些種類，合計幾錢；每一筆款子按商定又該何時回籠。

5、依據欠款戶還欠的積極性上下，在時間上需很好地把握。關于還欠痛快的客戶，在商定的時間必需前去，且盡量將上門的時間提早，否則客戶有時會反咬一口，說：“我等了你良久，你沒來，我要去做其他更要緊的事。”你就無話好說。關于還欠款不痛快的客戶，必需在事前就去等候，或先打電話去讓他準備，催他落實。這樣做，一定比收欠款日當天去催討要有效得多。當對方容許還欠款時，可在銀行辦個信譽卡，并將**通知他，讓他到銀行將款按**存在上面，以免前去催收花差旅費。假如對方老說沒錢，你就要想法安插內線，在探知對方手頭有現金時，或對方賬戶上剛好進一筆款項時，就即刻趕去，逮個正著。

什么時分給經銷商打催欠電話也是有學問的。在欠債人心情最佳的時間打電話，他們更容易同你協作。例如下午3:30時打電話最好，因他們上午普通忙著做生意，下午是他們點**的時分，普通心情都較好，此時催欠容易被承受。必需防止在人家進餐的時間打電話。午餐時間大約是上午11:45時到下午2:00時。普通經銷商中午款待一下客人，喝點小酒，或午休一下，再加上午休起來還需求蘇醒一下，所以3:30打電話最佳。此外，在經銷戶飼料進貨后，估量他賣到80%后催還欠款的機遇最佳，這時有錢，只需你態度堅決，他思索到公司進貨時有個好臉色怎樣說也得還一局部。最后是月底到來時，有的經銷商思索到要到公司結月獎時，有個大家都樂呵呵的場面，他也會還掉局部欠款的。

6．到經銷戶處登門催收欠款時，不要看到經銷戶處有另外的客人就走開，你一定要闡明來意，特地在旁邊等候。由于經銷戶不希望他的客人看到債主登門，這會讓他感到難堪，在新來的朋友面前沒有面子。假使欠你的款不多，他多半會裝出很痛快的樣子還你的款，為的是盡快趕你走，或是掙個表現給新的協作者看。

7、不能在拿到錢之前談生意。這時對方會拿還欠為籌碼與你討價討價。若你滿足不了其請求，他還會產生不還錢“**”你一下的想法。此時一定要把收欠當成獨一的大事，如這筆錢不還，哪怕他下面有天大的生意在等著也免談。讓他看到你此行的目的只為欠款。在收款終了后再談下一輪協作或新的生意，這樣談起來也就比擬順利，你也才干有主動權。

8、時辰關注一切異常狀況。如經銷戶打算不干了，欲把店轉讓給別人了，或是合伙人搭伙轉為某人單干了。是單位的，如法人代表易人了、運營轉向了、場地遷拆店鋪搬家了，或是企業破產了等等。一有風吹草動，得馬上采取措施，防患于已然，根絕呆帳、死帳。千萬要讓行將離去的法人代表給你辦了還款。只需你態度堅決，普通他會做個因勢利導的人情，給你結了。

9、有時經銷戶會以各種緣由為借口，不予付款。如：管錢的不在、帳上無錢、未到付款時間、產品沒有銷完或銷路不好等等。這就請求業務員把工作做到養殖戶那里去，留心各養殖戶還款的時間，或是養殖戶賣畜禽產品的時間，及時地控制與結款相關的一切信息。只要這樣，才干辨明客戶各種“借口”的**，并采取有效的針對措施。假如產品銷量的確欠佳，則應立刻**助銷政策，并對客戶的銷售工作做出指導，或將其產品轉移到其他協作狀況較好的經銷戶那里去銷售或痛快收回公司。由于產品的實踐銷量才是結款時最具壓服力的根據。

10、因勢利導，巧妙施壓。假設對方對銷公司的產品十分倚重，你在結款時，除了“按規矩辦事”之外，還必需巧妙地給客戶施加壓力，比方開發盈利較大的新種類，給他做一條規則，非得是無欠款的經銷商才允許銷售此產品，或推出某個促銷措施，規則只要還清欠款的經銷商才給其施行。這樣都有可能迫其還欠。此外普通飼料公司都把現場折扣定得較高，可規則但凡有欠款的經銷商一概扣下現場折扣以抵消欠款。在你采取這類較為強硬的措施時，一定要充沛地估量對方的接受限度。如此經銷商已不值得公司珍惜了，在采取強硬措施的同時，還應等他進最后一次貨時把錢一交才能夠翻臉，也能扣回局部欠款。同時馬上向**申請訴前保全，以防翻臉后欠款戶轉移財富賴帳。

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